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De acuerdo con información de la Caja Costarricense de Seguro Social, se presenta un avance en la estabilización del ERP-SAP, en procesos logísticos.

La Institución reporta progresos en procesos logísticos, farmacia y pagos por incapacidad.

El proceso de implementación de la nueva herramienta tecnológica ERP-SAP continúa avanzando en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS). Como parte de esta labor, los equipos de trabajo mostraron progresos sustantivos en la estabilización de los procesos logísticos y en la normalización del pago de incapacidades.

Según explicó el máster Héctor Rubén Arias Mora, director del Plan de Innovación, en el caso de los procesos logísticos, los esfuerzos se están enfocando en la carga de datos para el registro de los saldos de inventarios.

“Estos saldos de inventarios se actualizaron durante el fin de semana y este lunes, lo que implica que las proveedurías de los centros locales tendrán cargados los pedidos de medicamentos e insumos que solicitaron al Centro de Almacenamiento y Distribución (ALDI), y con ello pueden iniciar a registrarlos”, detalló el director del plan.

Así, todas las líneas de medicamentos e insumos recibidos podrán ser ingresadas según el procedimiento establecido, y se contará con los saldos de inventarios para realizar los movimientos respectivos que permitan atender las necesidades de los establecimientos de salud.

Junto a este avance, también se observa un progreso importante para empatar los despachos de medicamentos que las farmacias han realizado a los usuarios, lo que permitirá estabilizar la interfase del Sistema Integrado de Farmacia (SIFA) con el ERP-SAP.

“A la par de estos procesos de integración de interfases de los sistemas legados, se ha avanzado en la configuración de los roles de los usuarios para asociarlos según los perfiles designados”, aseguró el director del Plan de Innovación.

También se está fortaleciendo la capacitación a los usuarios finales, para lo cual se está implementando una estrategia con la Gerencia Médica para mejorar el conocimiento de la nueva plataforma, así como la capacitación con las direcciones regionales en los temas logísticos y financieros.

PAGO DE INCAPACIDADES

Respecto al pago de incapacidades, las boletas emitidas directamente por los servicios de salud de la CCSS, registradas en el EDUS, están al día, salvo en el caso de las devoluciones por temas bancarios.

Actualmente, las boletas manuales de incapacidades generadas en la modalidad de Medicina Mixta y Medicina de Empresas presentan un atraso en el pago debido a que, bajo la nueva plataforma tecnológica, se requiere ingresarles un código de clasificación.

A la fecha, y a partir de la información suministrada por el Sistema de Incapacidades en ERP, se han contabilizado un total de 123 109 pagos de incapacidades. Un total de 20 445 generaron inconsistencias correspondientes a boletas de incapacidades manuales, las cuales, a partir de ajustes realizados por la Gerencia Médica, están siendo corregidas para su pago.

Con relación a estos pagos manuales, algunos de los cuales aún no han sido enviados al ERP, actualmente la Gerencia Médica está ingresando los códigos necesarios para proceder con el pago. La expectativa es que, antes de que finalice esta semana, el pago de estas incapacidades se normalice.

Respecto a las 78 000 boletas de pago asociadas al salario escolar y que se encuentran pendientes de ejecución, la institución realizará un ajuste a nivel del sistema de incapacidades que permita el traslado correcto de la información al ERP.

Finalmente, se insta a la población a verificar la cuenta bancaria registrada para el pago de la incapacidad o licencia, ingresando a la Oficina Virtual Caja.